Políticas de envio
Política de Envío de Monada Club
Fecha de Entrada en Vigor: 2 de enero 2024
En Monada Club, nos esforzamos por proporcionar una experiencia de compra conveniente y satisfactoria para nuestros clientes. A continuación, detallamos nuestra política de envío para que sepas qué esperar al realizar una compra de nuestros cuadros:
- Procesamiento de Pedidos
1.1 Todos los pedidos de cuadros se procesarán y enviarán dentro de 5 a 8 días hábiles a partir de la fecha de confirmación del pedido, a menos que se indique lo contrario.
1.2 Los pedidos realizados durante los fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.
- Métodos de Envío
2.1 Ofrecemos varias opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades. Estas opciones varían dependiendo de la ubicación del destinatario para así enviarle su producto por la empresa de envíos mas rápida. Los tiempos de entrega y los costos asociados pueden variar según el método de envío seleccionado y la ubicación del destinatario.
2.2 Monada Club se reserva el derecho de otorgar promociones en las que el cliente puede recibir el envío totalmente gratis.
- Tiempos de Entrega
3.1 Los tiempos de entrega estimados se basan en la disponibilidad del producto, el método de envío seleccionado y la ubicación del destinatario.
3.2 Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de factores externos, como condiciones climáticas adversas y otros eventos fuera del control de Monada Club.
- Seguimiento de Envíos
4.1 Proporcionaremos un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado. Puedes utilizar este número para rastrear el estado de tu envío a través del sitio web del transportista correspondiente.
- Dirección de Envío
5.1 Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío precisa y completa al realizar un pedido. Monada Club no se hace responsable de los paquetes perdidos o entregados incorrectamente debido a información de envío incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
- Reclamaciones por Envíos Perdidos o Dañados
6.1 En caso de que tu pedido se pierda en tránsito o llegue dañado, por favor contáctanos de inmediato para que podamos investigar y resolver el problema lo antes posible.
- Contacto
Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional con respecto a nuestra política de envío, por favor contáctanos a través de nuestro correo monadaclub.co@gmail.com o WhatsApp +57 3012135769.